Банковская реальность: Как клиенты взаимодействуют с услугами
Мы провели нализ предпочтений и ожиданий клиентов в области банковских услуг! Результаты касаются частоты использования услуг, оценки профессионализма персонала, скорости обработки заявок и многого другого.