В рамках курса по социологии нами был проведен опрос, направленный на изучение предпочтений людей при покупке одежды. Целью исследования было выявить факторы, влияющие на выбор способа покупки, магазина и бренда, а также оценить роль различных факторов, таких как цена, качество, ассортимент и обслуживание.
Опрос проводился методом онлайн-анкетирования. Ссылка на анкету распространялась через социальные сети. В опросе приняли участие 118 человек. Необходимо учитывать, что данное исследование имеет ряд ограничений: небольшая выборка респондентов, стихийная выборка, не репрезентативная для всей генеральной совокупности.
Поведение при покупке:
- 87,3% респондентов самостоятельно покупают одежду.
- 46,6% респондентов совершают покупки 5 и более раз в год.
Оценка факторов:
- Цена: 53,4% респондентов считают цену важным фактором при выборе одежды.
- Качество: 57,3% респондентов считают качество важным фактором при выборе одежды.
- Ассортимент: 40,8% респондентов считают ассортимент важным фактором при выборе магазина.
- Обслуживание: 26,2% респондентов считают обслуживание важным фактором при выборе магазина.
- Дизайн: 60,2% респондентов считают дизайн важным фактором при выборе одежды.
Способ покупки:
- 50,5% респондентов предпочитают покупать одежду в магазинах/ бутиках.
- 30,1% респондентов предпочитают покупать одежду на вещевых рынках.
- 19,4% респондентов предпочитают покупать одежду в онлайн-магазинах.
Консультация:
- 57,8% респондентов иногда нуждаются в помощи консультанта при покупке одежды.
Онлайн-покупки:
- 47,6% респондентов не сталкивались с проблемами при онлайн-консультации.
- 67,8% респондентов готовы рекомендовать друзьям онлайн-покупки.
Выводы
- Цена, качество и дизайн являются наиболее важными факторами при выборе одежды.
- Значительная часть респондентов предпочитает покупать одежду в традиционных магазинах.
- Онлайн-покупки становятся все более популярными, особенно среди молодых людей.
Рекомендации
- Магазинам одежды следует уделять внимание качеству обслуживания, ассортименту и дизайну одежды.
- Для развития онлайн-продаж необходимо улучшить качество онлайн-консультации и повысить доверие к онлайн-покупкам.
Данное исследование дает ценную информацию о предпочтениях людей при покупке одежды. Результаты могут быть использованы магазинами одежды и интернет-магазинами для улучшения своих услуг и привлечения большего количества клиентов.
Мы выражаем благодарность всем респондентам, которые приняли участие в опросе.