Sotsiologiya kursi doirasida biz kiyim-kechak sotib olishda odamlarning xohish-istaklarini o‘rganishga qaratilgan so‘rov o‘tkazdik. Tadqiqotning maqsadi xarid qilish usuli, do’kon va brendni tanlashga ta’sir qiluvchi omillarni aniqlash va narx, sifat, assortiment va xizmat ko’rsatish kabi turli omillarning rolini baholash edi.
So‘rov onlayn anketa yordamida o‘tkazildi. Anketaga havola ijtimoiy tarmoqlar orqali tarqatildi. So‘rovnomada 118 kishi ishtirok etdi. Shuni hisobga olish kerakki, ushbu tadqiqot bir qator cheklovlarga ega: respondentlarning kichik namunasi, butun aholining vakili emas, o’z-o’zidan tanlangan.
Xarid qilish harakati:
- Respondentlarning 87,3 foizi kiyim-kechak sotib oladi.
- Respondentlarning 46,6 foizi yiliga 5 yoki undan ortiq marta xarid qiladi.
Faktorni baholash:
- Narxi: Respondentlarning 53,4 foizi kiyim tanlashda narxni muhim omil deb bilishadi.
- Sifat: Respondentlarning 57,3 foizi kiyim tanlashda sifatni muhim omil deb hisoblaydi.
- Assortiment: Respondentlarning 40,8 foizi do‘kon tanlashda assortimentni muhim omil deb bilishadi.
- Xizmat: Respondentlarning 26,2 foizi do‘kon tanlashda xizmatni muhim omil deb hisoblaydi.
- Dizayn: Respondentlarning 60,2 foizi kiyim tanlashda dizaynni muhim omil deb hisoblaydi.
Sotib olish usuli:
- Respondentlarning 50,5 foizi do’kon/butiklarda kiyim sotib olishni afzal ko’radi.
- Respondentlarning 30,1 foizi kiyim-kechak bozorlarida xarid qilishni afzal ko’radi.
- Respondentlarning 19,4 foizi kiyim-kechaklarni internet-do‘konlardan sotib olishni ma’qul ko‘radi.
Maslahat:
- Respondentlarning 57,8 foizi ba’zan kiyim sotib olayotganda maslahatchi yordamiga muhtoj.
Onlayn xarid qilish:
- Respondentlarning 47,6 foizi onlayn maslahat bilan bog’liq muammolarga duch kelmagan.
- Respondentlarning 67,8 foizi do‘stlariga onlayn xarid qilishni tavsiya qilishga tayyor.
xulosalar
- Kiyim tanlashda narx, sifat va dizayn eng muhim omillardir.
- Respondentlarning muhim qismi kiyim-kechaklarni an’anaviy do’konlarda sotib olishni afzal ko’radi.
- Onlayn xaridlar, ayniqsa, yoshlar orasida tobora ommalashib bormoqda.
Tavsiyalar
- Kiyim do’konlari xizmat ko’rsatish sifati, kiyim-kechak assortimenti va dizayniga e’tibor berishlari kerak.
- Onlayn savdoni rivojlantirish uchun onlayn maslahat sifatini oshirish va onlayn xaridlarga ishonchni oshirish kerak.
Ushbu tadqiqot odamlarning kiyim-kechak sotib olish afzalliklari haqida qimmatli ma’lumotlarni taqdim etadi. Natijalardan kiyim-kechak do’konlari va onlayn chakana sotuvchilar o’z xizmatlarini yaxshilash va ko’proq mijozlarni jalb qilish uchun foydalanishlari mumkin.
So’rovda qatnashgan barcha respondentlarga o’z minnatdorchiligimizni bildiramiz.
*Maqola onlayn tarjima xizmati yordamida tarjima qilingan, agar tarjimada xatolik topsangiz, izohlarda yozing